求人詳細

オンプレ・クラウドを中心としたITインフラシステム保守・運用業務 インフラエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 ・インフラ保守／運用の設計・改善・推進 担当システムの運用状況を把握し、品質・コスト・納期（QCD）を意識した運用改善および効率化施策の企画・推進を行います。日々の安定運用を前提に、運用プロセスの見直しや標準化を進め、継続的に運用品質を高めていきます。 ・顧客課題の把握・改善・提案 お客様の利用状況や運用実績をもとに、システム運用上の課題を整理・分析します。 単なる問い合わせ対応に留まらず、運用改善の提案を通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ・技術的判断および案件対応の推進 追加案件やシステム変更に際し、技術的な内容整理や方式検討を行います。関係する社内外のステークホルダーと調整を行い、運用観点からの技術的妥当性を判断しながら、実施フェーズを円滑に推進します。 ・運用統制および品質・障害対応 お客様からの問い合わせに対する技術的な説明や調整業務を担います。保守作業の内容確認や影響整理、スケジュール調整を行うとともに、作業手順書や作業結果のレビューを通じて品質を担保します。障害発生時には原因切り分けや対応方針の検討を行い、再発防止策の取りまとめまでを担当します。

名護市

一部リモート

正社員

月給276,400円～673,600円 基本給：231,200円～563,500円 業務手当：45,200円～110,100円 ※時間外労働の有無にかかわらず固定残業代25時間分を支給。25時間を超える時間外・深夜労働分の割増賃金は追加支給。

400 〜 940 万円

通勤交通費（一部）, 確定拠出年金制度, 従業員持ち株制度, 資格取得支援制度, 研修制度